大家點完外送是會耐心等待,還是先做其他事呢?
近日,一名網友在FB「爆廢公社」PO文公審外送員!事情起因是她點完外送開始做家務事,外送員打來的時候她正在洗碗,所以沒有接到外送電話,洗完碗發現后,她迅速拿錢下樓,由于電梯沒有信號,她并沒有帶手機。
在樓下看到外送員,剛開口詢問「是不是麥當勞?」,對面直接怒嗆「電話不接,訊息不回,不送了,吃ㄆㄨㄣ吧!」她直接傻眼!「一通電話沒接,一個訊息沒回,就不送了?」并且委屈表示自己從漏接電話到下樓只用了5分鐘。
面對如此態度,她反嗆:「難怪你下雨天還在送外送!」對方也不甘示弱「我兼職!喜歡淋雨,低能!」
之后她便把事情發在了網絡上,無奈表示「我不是看不起外送員,只是看不起她這種工作態度!」
網友看完后表示:「有證據可以去投訴啊」、「總是有老鼠屎把整個行業搞臭」、「給負評再訂,看他能拒絕幾次」、「雖然是顧客浪費了時間,但是直接讓顧客吃ㄆㄨㄣ也太低級了,根本就沒有素質」
然而也有網友質疑,「你的截圖不是4通未接電話嗎?根本不是你說的一通啊」
另外有相當一部分網友覺得是原PO的問題:「知道點了外送就要注意接電話啊!外送員那麼忙,為什麼要等你們這種顧客,只有你的時間是時間嗎?」、「我理解你覺得他的態度實在太差,不過你也要理解,雖然你只是讓她等了五分鐘,不過這可能是她今天等的第65分鐘,負面情緒爆發了而已」、「外送員又不知道你在干什麼,需要等多久,要不要繼續送其他訂單,生氣很正常啊」
對此原PO也趕緊解釋:「沒接到電話是我的問題,但是我有態度很好的去解釋,外送員回應我的態度難道是正確的嗎?就算她不想等直接離開,我也接受是我的問題,怎麼可以講話那麼難聽。」
對此你怎麼看呢?
社員原文截圖