首頁 » 明明一堆空位還說沒位子?他說要客訴店員立刻帶位!事主傻眼PO文抱怨,結果反被網友訓了!

明明一堆空位還說沒位子?他說要客訴店員立刻帶位!事主傻眼PO文抱怨,結果反被網友訓了!
2022/12/28
2022/12/28

最近,有網友在臉書吐槽 在極野宴燒肉 的用餐經歷,以為能得到聲援, 沒想到 卻遭網友 批判 :根本是奧客! 這是怎麼回事?

01 店里空空,店員:「沒位子」,原PO客訴店員立馬變臉

原PO在貼文中指出,12月10日晚18:40,他帶著 家人汐止遠 雄的 極野宴燒肉 用餐。

店員問他有沒有預定位置,原PO說沒有,店員表示現在沒有位子,需要等位。

原PO看一半以上都是空位,表示要問問客服。店員表示有人取消預訂,問他要不要用餐?

店員的行為讓原PO不滿,最后決定帶著家人去吃 瓦城

02 貼文曝光引熱議,網友批評:根本是奧客!

貼文引發網友熱議,支持原PO的人卻寥寥無幾。

有網友認為,餐廳的做法沒有問題:

「這種讓你入座,訂位的客人來了根本來不及翻台。」

「看不出 怨點在哪 有座位又不代表沒人預定,不讓你進很正常啊。」

「空桌可能是 7點的訂位 你18:40到,讓你進7點的客人怎麼辦?」

也有網友支持原PO,表示遇到過類似情況:

「上次我去吃也是這樣,說是客滿其實有很多位置,最后沒辦法只好回家。」

有網友解釋原因:

「這種餐廳的用餐時間比較長,一般要三個小時,沒有預定店員一般不會讓進。」

「有可能是人手不夠,現在生意不好做,周一到周四都是工讀生,忙不過來。」

此外也有網友批評原PO的行為不妥:

「不管是否用餐,都應該尊重服務人員,而不是把客訴掛在嘴上。」

「根本就是奧客,人家跟你說訂滿了,你用客訴威脅,服務生怕扣薪水帶你進去你又不肯?」

「你18:40到,人家讓你進去,后面的客人怎麼辦?只顧自己爽?」

大家去燒肉店用餐時遇到過這種情況嗎?如果是你會怎麼做?

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