2日深夜,台中市太原路三段某豆漿店發生一起離譜的鬧事事件。兩名男子疑因酒後無法使用店內QRcode點餐系統,與店員爆發爭執後情緒失控,竟以鍋蓋、湯匙等物衝入櫃台攻擊店員,場面一度混亂。
警方接獲通報後迅速到場制止,隨即將兩名男子帶回偵辦。該事件迅速引起社會熱議,不僅反映出公共場合中的情緒管控問題,也引發對數位化服務便利性與普及性的討論。
根據警方說明,案發于深夜11時許,43歲的王姓男子與46歲的潘姓男子因醉酒後想喝熱豆漿,進入這間24小時營業的豆漿店。該店採用自助式QRcode點餐系統,顧客須以手機掃描桌上QRcode完成點餐,但兩人因不熟悉該系統而遲遲無法點單。
店內19歲劉姓店員因應付其他顧客需求,對兩人出言提醒「請點快一點」,未料這句話讓兩名男子情緒爆發。
兩人覺得遭到催促與不尊重,在醉意與怒氣的驅使下,竟拿起店內的鍋蓋與湯匙等物,直接衝入櫃台攻擊劉姓店員,造成其頭部與手部多處受傷。
事發後,店內其他員工立即報警。警方趕到現場後發現,兩名醉男情緒依然激動,為迅速控制局面,員警採取必要措施將兩人制伏,並依現行犯逮捕帶回派出所。
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